软件外包测试是指企业将软件测试工作委托给专业的第三方测试机构来完成。

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服务模式
现场测试：外包公司派遣测试人员到发包公司的开发现场或实施现场工作。适用于软件测试环境复杂、被测软件有较高保密性要求、测试人员需要服从发包公司测试管理的场合。
内部测试：外包公司将发包公司的被测系统或被测产品带回自己公司，组织测试人员实施测试业务。适用于发包公司对外包公司管理能力非常信任、被测软件功能相对稳定、开发和测试可以独立实施的场合。
测试流程
需求分析：外包测试服务商接收软件开发商的测试要求，包括测试计划、测试缺陷管理和项目交流方式等，指定测试项目经理分析和审阅这些要求。
版本验证测试：对于新软件测试版本首先进行版本验证测试（BVT），并将结果反馈给软件开发商。
常规测试：进行功能测试、性能测试、兼容性测试等常规测试工作，发现软件缺陷后，使用开发商提供的缺陷跟踪管理系统报告和查询。
测试状态报告：对于测试周期较长的项目，外包测试服务商需定期向软件开发商提供测试进度和测试结果等测试状态报告。
内部质量保证：外包测试服务商对测试结果进行内部的质量保证（QA）过程，若未通过，则重新或补充测试；若通过，则向软件开发商提交测试结果。
最终测试：在软件项目测试后期，若软件缺陷为 0，则进行最终软件版本的测试，最后提交最终版本的测试结果。