测试外包管理适合软件测试、硬件测试、系统集成测试等场景。

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现在就来看一看测试外包管理的关键技巧有哪些方面？
1. 需求一定要 “可量化”
例如：
功能测试覆盖率 ≥ 95%
严重缺陷 0 遗漏
性能测试并发 ≥ 5000 用户
自动化覆盖率 ≥ 40%
2. 建立 “单一信息源”
使用统一的测试管理工具（如 TestLink、禅道、Jira）
所有需求、用例、缺陷都在同一平台管理
避免微信群、邮件来回沟通导致信息混乱
3. 设定明确的沟通机制
每日站会
每周评审会
紧急问题 30 分钟响应机制
重大风险及时升级
4. 不要把 “全部测试” 都外包
建议：
核心功能、复杂模块由内部测试
回归测试、兼容性测试、简单功能可外包
安全测试尽量由内部或专业安全团队做
5. 建立奖惩机制
按时交付奖励
质量不达标扣罚
缺陷遗漏严重的情况要有明确处理方式
6. 保留测试资产
测试用例
自动化脚本
测试数据
测试环境配置
这些都要属于公司资产，外包结束后必须完整交付。