随着互联网的发展，互联网公司对软件产品的质量要求越来越高，为了拥有了更好的用户体验，软件测试的需求缺口巨大。有的软件开发公司具有自己的测试团队，而更多的企业选择第三方外包测试。

第三方外包测试是独立于软件开发方和软件需求方以外的机构，类似于在司法机构进行财产公证的公证员一般，都需要公正、权威和可靠。当软件的供需双方对于软件产品的质量存在异议时，此时就要引入第三方机构的软件测试服务来保证软件质量。
规模比较大的软件开发公司一般有自己的软件测试团队，但是对于有软件测试需求的小规模公司、政府单位或者个人来说，单独招聘测试人员的性价比不高，所以他们往往将测试需求外包给专业的软件测试机构，以节省管理和人力成本。相对于开发人员而言，软件测试的入门门槛不高，为了保证软件的质量，把软件测试外包出去具有较高的性价比。

第三方外包测试通常有两种方式：一种是单个项目的外包，这种适合于软件测试需求极少的个人或单位；另一种方式属于把整个测试服务都外包出去，这种适合整年都有测试需求的公司。