app功能测试的核心是 “既要验证功能可用，更要规避用户实际使用中的隐性问题”，需重点关注流程完整性、边界兼容性、异常容错性、数据安全性四大核心，同时避开 “只测正向、忽略关联、依赖模拟器” 等常见误区。以下是按 “测试前 - 测试中 - 测试后” 全流程梳理的关键注意事项，帮你提升测试覆盖率和问题定位效率：

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一、测试前：做好 3 大准备，避免无的放矢
明确需求边界，不做 “模糊测试”
必须拿到完整的需求文档（PRD）、UI 设计图、接口文档，确认 “功能是否做”“做成什么样”（如支付流程是否支持退款、注册是否强制手机号验证）；
梳理 “功能关联图谱”（如修改收货地址后，订单确认页是否同步更新），避免遗漏关联功能测试；
明确 “非功能需求” 的底线（如并发量≥1000 人 / 秒、支持 iOS 14 + 和 Android 10+），避免后期因标准不一致产生争议。
搭建全面的测试环境，覆盖真实场景
设备环境：至少准备 3 类机型（高~端机如 iPhone 15 / 华为 Mate 60、中端机如小米 14、低端机如红米 Note 12），避免只测旗舰机忽略低端机兼容性；
网络环境：提前配置 4G/5G/Wi-Fi/ 弱网（100kb/s）/ 断网场景，尤其关注支付、数据提交等核心功能的网络适应性；
账户环境：准备多角色账户（新用户 / 老用户 / 管理员 / VIP 用户 / 黑名单用户），验证权限控制是否生效（如黑名单用户无法登录）；
第三方依赖：安装常用输入法（搜狗、百度）、支付工具（微信 / 支付宝）、定位工具，避免因第三方适配问题导致功能失效。
设计规范用例，不做 “随机点击”
用例需明确 “输入 - 操作 - 预期结果”，避免模糊描述（如不说 “测试登录”，而说 “输入未注册手机号 + 任意密码，点击登录，预期提示‘手机号未注册’”）；
重点覆盖 “边界值”（如输入框大长度 20 字，测试输入 20 字、21 字、0 字）、“异常场景”（如断网下单、重复提交），这类场景易出问题；
标记用例（P0 核心流程 / P1 重要功能 / P2 次要功能），先保障 P0 用例 100% 覆盖（如登录、支付、下单）。
二、测试中：聚焦 6 大核心，避开高频坑点
1. 核心流程：确保 “端到端可用”，不遗漏关键步骤
不跳步测试（如测试下单流程，必须从 “加购→结算→填地址→选支付方式→支付完成→查看订单” 完整走一遍），避免单独测试某一步导致流程断裂；
验证 “不可逆步骤” 的合理性（如删除订单后是否提示 “不可恢复”、支付成功后是否生成唯一订单号）；
关注 “状态同步”（如 APP 下单后，小程序端是否能看到相同订单，Web 端修改密码后 APP 是否需要重新登录）。
2. 功能细节：抠住 “用户真实操作”，不做 “理想测试”
输入框测试：覆盖中文 / 英文 / 数字 / 特殊字符（如 @#$%、emoji）、空格、换行、粘贴内容，验证是否有输入限制异常（如输入特殊字符导致乱码）；
按钮操作：测试 “快速连续点击”（如 1 秒点 5 次支付按钮）、“长按按钮”（如长按商品是否弹出菜单）、“禁用状态按钮”（如未填表单时提交按钮是否不可点击）；
弹窗交互：测试弹窗遮罩是否禁止点击背景、点击 “确认”“取消” 是否触发对应操作、弹窗是否能正常关闭（如误触后不卡死）；
页面跳转：测试 “返回按钮” 是否回到上一页、跳转后状态是否保留（如购物车选中商品后跳转详情页，返回后选中状态不变）、是否有跳转错误（如点击 “我的订单” 跳转到首页）。
3. 数据交互：确保 “前后端一致”，无数据丢失 / 篡改
提交数据后，必须通过接口工具（如 Postman）或数据库查询，验证前端显示内容与后端存储一致（如输入收货地址 “北京市朝阳区”，后端数据库是否存储相同内容，无乱码）；
测试 “数据更新”（如修改昵称后，个人主页、聊天页面是否同步更新，刷新后不恢复旧数据）；
离线操作测试（如离线编辑笔记、离线下载文件）：联网后验证数据是否自动同步，无重复 / 丢失（如离线写 3 条笔记，联网后是否全部同步）。
4. 异常容错：验证 “不崩溃、报错友好”，提升用户体验
网络异常：断网时操作核心功能（如下单、提交表单），预期提示 “网络异常，请重试”，不崩溃、不重复扣费，重试后可继续流程；
数据异常：输入非法数据（如手机号输字母、金额输负数、日期选 “2025-02-30”），预期实时提示错误（如 “请输入正确手机号”），不闪退；
无数据场景：购物车为空、订单列表为空、搜索无结果时，预期显示 “暂无数据” 友好提示，不显示空白页、不报错；
系统异常：模拟接口报错（如后端返回 500 错误），预期 APP 提示 “加载失败，请重试”，支持重新加载，不卡死；
操作异常：APP 切后台→锁屏→解锁→切回 APP，验证状态是否保留（如表单输入内容不丢失、视频暂停后可继续播放）。
5. 兼容性：避免 “局部可用”，覆盖多场景适配
系统兼容性：测试 iOS 和 Android 的不同版本（iOS 覆盖近 3 个版本，如 iOS 14/15/16；Android 覆盖 10-13），重点关注低版本系统（如 Android 10）的功能适配（如部分新 API 不支持导致闪退）；
分辨率适配：在不同屏幕尺寸（6.1 英寸 / 6.7 英寸 / 7.2 英寸）下，验证 UI 元素不遮挡功能（如按钮被截断、输入框无法点击）；
系统设置适配：开启深色模式 / 浅色模式、字体放大 200%、开启屏幕旋转后，功能正常（如文字不重叠、按钮可点击）；
模拟器 vs 真机：核心功能（如支付、定位、相机扫码）必须用真机测试，模拟器无法模拟真实硬件环境（如模拟器支付可能跳过真实校验）。
6. 安全与性能：功能 “能用” 还要 “好用、安全”
安全测试：验证敏感数据（手机号、银行卡号）是否加密传输（抓包查看无明文）、密码是否明文存储（本地文件夹不泄露）、权限申请是否合理（如不使用相机时不申请相机权限，用户拒绝权限后不影响核心功能）；
性能测试：核心功能（如秒杀下单）需测试并发场景（模拟 100 人同时操作），无超卖、卡顿、崩溃；长时间运行 APP（24 小时），无内存泄漏（内存不持续增长）；
资源占用：功能运行时 CPU 占用≤30%、耗电正常（如视频播放 1 小时耗电≤20%），避免因资源占用过高导致 APP 被系统强制关闭。
三、测试后：做好 2 大收尾，确保问题闭环
精准提交 bug，方便开发定位
bug 报告需包含：设备型号 + 系统版本 + 网络环境、操作步骤（一步一步写清楚）、预期结果 vs 实际结果、截图 / 录屏（关键证据）、复现概率（必现 / 偶现）；
避免 “模糊描述”（不说 “登录有问题”，而说 “iPhone 14 iOS 17.0，Wi-Fi 环境下，输入正确手机号 + 密码，点击登录，APP 闪退，复现概率 100%”）；
标记 bug 严重程度（致命 / 严重 / 一般 / 轻微），如 “支付后不生成订单” 为致命 bug，需先修复。
回归测试：确保 “修复不引入新问题”
修复 bug 后，不仅要测试该 bug 对应的功能，还要测试关联功能（如修复 “订单支付失败” 后，需回归支付流程 + 订单生成 + 余额扣减）；
执行 “回归用例集”（核心流程 + 已修复 bug 的用例），避免 “修复一个 bug，引入另一个 bug”；
上线前做 “冒烟测试”（快速验证 P0 核心功能是否可用），避免因低级问题导致上线失败。